a). Responsibility → berarti bahwa Anda menerima biaya, tugas dan kewajiban yang muncul atas keputusan yang Anda buat.
b). Accountability → adalah ciri-ciri sistem dan kebiasaan sosial yang berarti mekanisme untuk menentukan siapa yang bertanggung jawab atas suatu tindakan.
c). Reliability → adalah kemungkinan dari suatu system atau komponen untuk dapat memenuhi fungsi yang dibutuhkan, pada kondisi tertentu dan pada periode waktu tertentu
